Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo registrarme en la aplicación"Leyia"?

Puedes registrarte en la aplicación"Leyia" siguiendo estos pasos:

1. Descarga la aplicación desde latienda de aplicaciones correspondiente.

2. Abre la aplicación y seleccionala opción "Registro".

3. Completa los campos requeridos,como nombre, documento de identidad, correo electrónico y contraseña.

4. Es importante que tengas claro tunúmero de cedula ya que solo se permitirá crear una cuenta por documento deidentidad y debes ser mayor de edad y tener tu cedula de ciudadanía oextranjería a la mano.

5. Sigue las instrucciones paraverificar tu correo electrónico y completar el registro.

¿Qué servicios ofrece la aplicación"Leyia"?

"Leyia" ofrece una gamade servicios legales, incluyendo: 

- Asesoramiento legal por chat las24/7.
- Creación de documentos legales ycontratos.
- Programación de citas conabogados reales.Asesoría en casos legales y reclamaciones.

¿Cuánto cuesta utilizar la aplicación"Leyia"?

"Leyia" tiene un modelode monetización flexible: 

Ofrecemos una versión gratuitacon dos asesorías y un documento gratis, por quince días.

Para uso ilimitado, puedes suscribirte por unatarifa mensual.

La suscripción tiene un costo de 30 mil pesos para usuariosindividuales y 150 mil pesos para empresas.

¿Cómo garantiza "Leyia" la seguridadde mis datos legales?

Tu privacidad es importante para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos legales.

Además, cumplimos con las regulaciones de privacidad de datos colombianas.

¿Qué información necesito proporcionar para recibir asesoramiento legal?

Para recibir asesoramiento legal preciso, deberás proporcionar detalles relevantes sobre tu situación legal, como nombres, fechas, lugares y cualquier documento relacionado.

¿Cómo programo una cita con un abogado a través de la aplicación?

Puedes programar una cita siguiendo estos pasos:

1. Abre la aplicación "Leyia".

2. Accede a la sección de citas y elige un horario disponible.

3. Selecciona el tipo de asesoría que necesitas.

4. Realiza el pago, si es necesario, y confirma la cita.

¿Puedo usar la aplicación para crear documentos legales personalizados?

Sí, "Leyia" te permite generar documentos legales personalizados. La aplicación recopilará la información necesaria y te guiará a través del proceso de creación.

¿La aplicación ofrece asesoramiento legal en tiempo real?

Sí, puedes obtener asesoramiento legal en tiempo real a través del chat las 24/7. El asistente virtual responderá a tus preguntas de inmediato.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de las citas programadas?

Todas tus citas programadas se mostrarán en tu calendario dentro de la aplicación. También recibirás recordatorios por correo electrónico.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción o cuenta en "Leyia"?

Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento yendo a la sección de configuración de tu perfil y siguiendo las instrucciones proporcionadas.

¿La aplicación "Leyia" está disponible en varios idiomas además del español?

Actualmente, la aplicación "Leyia" está disponible únicamente en español, pero estamos trabajando en futuras versiones multilingües.

¿Cómo puedo obtener ayuda técnica si tengo problemas con la aplicación?

Si experimentas problemas técnicos, puedes ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de la sección de "Soporte" en la aplicación o enviando un correo electrónico a [correo de soporte técnico]. Estamos aquí para ayudarte.

¿La aplicación "Leyia" funciona sin conexión a internet?

La mayoría de las funciones de la aplicación requieren una conexión a internet para funcionar correctamente, ya que se basa en la inteligencia artificial y el acceso a bases de datos en línea.

¿Qué hago si tengo una pregunta legal compleja que la aplicación no puede responder?

Si tu pregunta o situación legal es demasiado compleja para que la aplicación la maneje, te recomendamos buscar asesoramiento legal adicional de un abogado en persona, para ello podrás agendar cita con los abogados de la firma en la aplicación en la sección agendar cita.

¿La aplicación "Leyia" proporciona información actualizada sobre las leyes y regulaciones?

Sí, mantenemos la aplicación "Leyia" actualizada con las últimas leyes y regulaciones colombianas para brindarte información precisa y relevante.

¿Puedo utilizar la aplicación en más de un dispositivo a la vez con la misma cuenta?

"Leyia" ofrece la posibilidad de iniciar sesión en varios dispositivos, permitiendo hasta 5 dispositivos con el plan empresarial. Sin embargo, con el plan individual o para personas, solo es posible utilizar la aplicación en un dispositivo a la vez. Esta medida se implementa para asegurar la seguridad y la integridad de tu cuenta.

¿Aún tienes preguntas?

Si tu pregunta no ha sido contestada puedes enviarnos un mensaje haciendo clic en el botón de abajo

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